パスワードを忘れた場合のバックアップとしてラインの友達追加をおすすめします こちら

パスワードを忘れてログインできません。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合、パスワードリセット申請ページでパスワードをリセットできます。

パスワードリセット申請ページ

ログインページで「パスワードを忘れた方」をクリックしてパスワードリセット申請ページを開きます。パスワードリセット申請ページの指示に従い、「メールアドレスまたはユーザー名」とクイズの答えを入力し、パスワードメールを送信ボタンクリックでパスワードをリセットページが開きます。同時にメールでリセットコードをご案内しています。

パスワードリセット申請ページはこちらでも開けます。

パスワードをリセットページ

パスワードをリセットページに「メールアドレスまたはユーザー名」と「リセットコード」を入力し、新しいパスワードを送信ボタンをクリックでパスワードのリセット完了です。メールで新しいパスワードをご案内しています。新しいパスワードでログインしてください。

ログイン後、アカウント情報ページで覚えやすいパースワードに変更することができます。

ログイン用メールアドレス/ユーザー名を忘れた場合

  • メールマガジンを受信している場合、メールマガジンの宛先メールアドレスを確認してください。
    初期設定ではログイン用メールアドレスとメールマガジンの宛先メールアドレスは同じです。
  • グローバルメニューの「ユーザー一覧」からユーザー名を探してみてください。

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関連項目

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使い方に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

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