いつもミツバチQ&Aをご利用いただきありがとうございます。
先月、以下のご案内をさせていただきました。
アカウントブロック(一時停止)の運用ルールの変更のお知らせ
簡単に言うと、利用規約違反のグレーゾーンの行為に対して、アカウントブロック(一時停止)を行っていくという内容です。
どのようなものが対象となるか不安もあると思いますので、お知らせの後に実際に2度対応した内容をご紹介します。
1. 特定のユーザーの投稿へ通報を短時間に数十回繰り返した例
特定のユーザーの数十件の投稿に対して通報を行った方がいました。全く利用規約違反に当たらないものばかりでした。
運用への妨害行為に加えて、特定のユーザーへの加害行為が今後行われる可能性があるため、ブロックしました。
2. 必要以上の強い言葉で非難を繰り返した例
ある方が事実ではない内容を記載されたことに対して、「詐欺行為」などの強い口調で非難を繰り返した例です。
今後エスカレートする可能性があるためブロックしました。
ごく普通にご利用いただいていれば、アカウントブロックの対象になることはございません。また、ブロックされても運営に再発防止を約束することで、ブロックは解除されます。
Twitterなど他のサービスでは攻撃的な投稿や誹謗中傷も散見されますので、ミツバチQ&Aではこの程度でブロックされるのかと思われたかもしれません。
ブロックなどはなるべく行いたくありませんが、行動がエスカレートする事例が多々見られましたので、このような対応となっています。
ご理解いただけますと幸いです。